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Consultoría comercial para pymes que quieren vender sin depender de una sola persona.
Nuestra consultoría comercial para pymes empieza con un diagnóstico de cómo vende hoy su empresa. Después definimos el proceso de ventas, las metas y el informe mensual. La IA analiza conversaciones y cotizaciones para encontrar dónde se pierden ventas. Y cada mes acompañamos a la gerencia en las decisiones.
Duración mínima de 3 meses; después, mes a mes. La pauta la paga usted directamente a cada plataforma.
01El problema
¿Por qué las ventas de una pyme dependen de una sola persona?
Porque el proceso de venta vive en la cabeza del gerente o del mejor vendedor. Cada uno atiende, cotiza y hace seguimiento a su manera. Nadie mide en qué paso se pierden los clientes. Si esa persona se enferma, sale a vacaciones o renuncia, las ventas caen.
- Las ventas grandes las cierro yo.
- Cada vendedor cotiza a su manera.
- No tenemos metas por vendedor ni por canal.
- No sabemos por qué perdimos una cotización.
- El informe de ventas es un Excel al final del mes.
- Contratamos un vendedor y no funcionó.
02Qué hacemos
¿Qué incluye la consultoría comercial para pymes de Bluma?
Incluye un diagnóstico, un proceso de ventas escrito, metas medibles y un informe mensual en ventas. La diferencia está en el análisis: la IA revisa las conversaciones y cotizaciones registradas, que nadie alcanza a leer completas. Así encontramos con datos, y no por intuición, en qué paso se pierden las ventas.
- Diagnóstico comercialEn unas dos semanas revisamos su página web, sus canales, su proceso de ventas y sus cifras. Le entregamos las tres prioridades con más impacto en sus ventas.
- Proceso de ventasEscribimos con su equipo los pasos de la venta: cómo se responde, cómo se cotiza, cuándo se hace seguimiento y quién responde por cada paso.
- Metas e indicadoresMetas mensuales de solicitudes, cotizaciones, ventas y valor vendido. Por canal y, si aplica, por vendedor.
- Análisis de conversaciones con IALa IA lee las conversaciones de WhatsApp y las cotizaciones del CRM. Encuentra preguntas repetidas, objeciones, demoras y motivos de pérdida.
- Informe mensual en ventasUn informe en lenguaje claro: cuánto se vendió, por qué canal, cuánto costó cada cliente y qué cambió frente al mes anterior.
- Acompañamiento a la gerenciaUna reunión mensual para revisar cifras y decidir. Si hace falta, sesiones con el equipo comercial para ajustar mensajes y seguimientos.
Qué hace la IA y qué hace una persona
| La IA | Una persona de Bluma o de su equipo |
|---|---|
| Lee las conversaciones y cotizaciones del mes. | Valida los hallazgos con el gerente y el equipo. |
| Agrupa los motivos por los que se pierden ventas. | Propone cambios en el proceso, los precios o los mensajes. |
| Redacta el borrador del informe mensual. | Revisa las cifras y presenta las decisiones a la gerencia. |
El análisis funciona sobre el CRM para pymes y las conversaciones del asistente de IA para WhatsApp.
03Qué encontramos
¿Qué puede revelar el análisis de conversaciones con IA?
Puede mostrar patrones que se pierden en el día a día. Por ejemplo, cuánto tarda su equipo en responder, qué preguntas quedan sin respuesta y en qué momento el cliente deja de contestar. No adivina: trabaja sobre las conversaciones y cotizaciones registradas en el CRM, con autorización de su empresa.
- Tiempo de respuestaCuánto tarda la primera respuesta según el canal, el día y la hora.
- ObjecionesQué dudas de precio, plazo o garantía aparecen antes de que el cliente deje de responder.
- Motivos de pérdidaPor qué se pierden las cotizaciones: precio, demora, falta de seguimiento o cliente que no era para usted.
- Preguntas repetidasQué preguntas conviene responder en la página web o en el asistente de IA.
Las conversaciones se tratan según la Ley 1581 de 2012 y su política de privacidad. Sus datos no se usan para otras empresas.
04Cada mes
¿Qué recibe cada mes?
Recibe un informe en ventas, un análisis de las conversaciones y cotizaciones del periodo y una reunión con la gerencia. En esa reunión revisamos las metas, explicamos qué cambió y acordamos las prioridades del mes siguiente. Usted sale con decisiones concretas, no con más tablas para revisar.
- Informe mensual en ventas, valor vendido y costo por cliente
- Análisis con IA de conversaciones y cotizaciones
- Seguimiento de metas por canal y por vendedor
- Reunión mensual con la gerencia y prioridades del mes siguiente
- Ajustes al proceso de ventas y a los mensajes de seguimiento
El plan de 90 días, el informe y la reunión mensual están en todos los planes. El análisis de conversaciones con IA y el costo por cliente están desde el plan Crecimiento ($5.500.000 al mes, antes de IVA). El análisis por sede y por vendedor, en Expansión. Ver precios.
05Para quién es
¿Para quién es este servicio y para quién no?
Es para pymes de 10 a 200 empleados, con clientes, trayectoria y un gerente dispuesto a revisar cifras cada mes. Sirve en especial cuando las ventas dependen del gerente o de un vendedor clave. No es para empresas que buscan un curso de ventas o un vendedor externo.
Es para usted si
- Las ventas dependen de usted o de una persona clave.
- Tiene al menos un vendedor o asesor comercial.
- Quiere metas claras y un informe que se entienda.
- Puede reunirse una vez al mes a revisar cifras.
No es para usted si
- Busca un vendedor externo que salga a vender por usted.
- Quiere solo una capacitación de un día.
- No está dispuesto a cambiar cómo vende hoy.
- Todavía está validando si su producto se vende.
06Después de escribirnos
¿Qué pasa después de escribirnos?
Revisamos su empresa en máximo un día hábil. Después lo llamamos para una conversación de 30 minutos sobre cómo vende hoy. Luego le enviamos por escrito un plan y un precio. Si en esa llamada no vemos una forma clara de ayudarle, se lo decimos con franqueza.
- Paso 1
Revisamos su empresa
En máximo un día hábil miramos su página web, su ficha de Google y sus canales.
- Paso 2
Llamada de 30 minutos
Hablamos de cómo vende hoy, dónde se pierden ventas y qué quiere lograr.
- Paso 3
Plan y precio por escrito
Le enviamos las prioridades, los plazos y el valor del plan que recomendamos.
07Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre la consultoría comercial para pymes.
Estas son las preguntas que conviene resolver antes de contratar una consultoría comercial. Cuánto cuesta, en qué se diferencia de una capacitación, qué hace la IA con sus datos y cuánto tiempo pide a la gerencia. Si tiene otra, escríbanos y le respondemos en un día hábil.
¿Cuánto cuesta una consultoría comercial para pymes?
El Diagnóstico comercial cuesta $1.900.000 y se descuenta del primer mes si continúa. Después, el acompañamiento hace parte del plan mensual, desde $3.500.000 al mes antes de IVA.
¿En qué se diferencia de una capacitación en ventas?
Una capacitación enseña técnicas en uno o dos días. Nosotros montamos el proceso, lo medimos y lo ajustamos mes a mes con su equipo, con cifras reales del CRM.
¿Ustedes venden por mi empresa?
No. Su equipo sigue cerrando las ventas. Nosotros ordenamos el proceso, operamos la respuesta y el seguimiento con IA, y medimos los resultados.
¿Qué hace la IA con nuestras conversaciones?
Las lee para encontrar patrones: demoras, objeciones y motivos de pérdida. Una persona revisa cada hallazgo antes de presentarlo. Los datos se tratan según la Ley 1581 de 2012.
¿Necesito tener un CRM antes de empezar?
No. Si no tiene uno, lo montamos como parte del plan. Si ya tiene uno, revisamos cómo lo usa su equipo.
¿Cuánto tiempo de la gerencia requiere?
Una reunión mensual de resultados y algunas sesiones al inicio para definir el proceso. El resto del trabajo lo hacemos nosotros con su equipo.
Que las ventas no dependan de que usted esté pendiente de todo.
Cuéntenos cómo vende hoy su empresa. En un día hábil revisamos su caso y le proponemos una llamada de 30 minutos.